Małymi krokami do sukcesu sprzedażowego

Czy zgodzisz się ze stwierdzeniem, że praca handlowca jest powtarzalna? Oczywiście, produkty i usługi różnią się od siebie. Jasne, że klienci bywają rozmaici. Temperamenty sprzedawców - Twój, mój, jego i jej - także nie są identyczne. Jednak każdy proces sprzedaży zawiera mniej więcej te same składowe: do sprzedawania trzeba się przygotować, nawiązać kontakt z klientem, następnie spotkać się z nim, zrozumieć jego oczekiwania i potrzeby, wreszcie właściwie na nie odpowiedzieć.

Skuteczny handlowiec wie, że po to, by sprzedać, trzeba mówić językiem rozwiązań i korzyści aż do momentu zamknięcia sprzedaży. Podtrzymującym relacje gestem będzie zaproponowanie klientowi czegoś ekstra i zadbanie, by poczuł się zaopiekowany.

Czy zdarzyło Ci się, że Twój klient posiadał większą wiedzę na

temat produktu/usługi, którą sprzedajesz?

Dzisiaj, gdy dostęp do informacji jest banalnie prosty, coraz trudniejsze staje się posiadanie przez sprzedającego przewagi informacyjnej. Konkurencja zarówno wśród firm, jak i wśród przedstawicieli handlowych jest coraz większa.

Co zatem jest rozwiązaniem dla przedstawiciela handlowego, aby jego wyniki były ciągle zadowalające i na fali wznoszącej?

Czego w obecnym czasie powinien uczyć się przedstawiciel handlowy, aby stać się EFEKTYWNYM PRZEDSTAWICIELEM HANDLOWYM?

Badanie potrzeb klienta – to obecnie podstawowa umiejętność, która determinuje wyniki sprzedażowe przedstawicieli handlowych.