Zarządzanie
Podręcznik wdrażania ISO 9001:2000
- Szczegóły
- Kategoria: Zarządzanie
Samodzielnie przygotuj dokumentację ISO
- Wymagania normy ISO 9001:2000
- Wdrażanie ISO z audytorem wewnętrznym i zewnętrznym
- Wybór aplikacji do zarządzania elektronicznym obiegiem dokumentów
ISO może być stertą zbędnych formularzy albo systemem, który docenią wszyscy pracownicy (a nie tylko klient, "pod" którego ISO jest wdrażane). To zależy od sposobu wdrażania ISO. Podczas wdrażania wśród członków organizacji rodzi się fundamentalne pytanie: "Po co nam ISO?". Szanse na powodzenie są tym większe, im lepiej wdrożeniowcy potrafią pokazać pracownikom korzyści z ISO i odpowiedzieć na ich wątpliwości. Niniejsza książka jest pomocą dla każdego, kto zamierza podjąć się misji, jaką jest wdrażanie ISO.
Gdy góra lodowa topnieje. Wprowadzanie zmian w każdych okolicznościach
- Szczegóły
- Kategoria: Zarządzanie
Zamówiłam i rozdałam pracownikom sześćdziesiąt egzemplarzy książki, oceniłam jej wpływ na proces transformacji i zamówiłam dalsze pięćset egzemplarzy. To prawdziwa perełka.
Heidi King,
Departament Obrony
Opowieść dla odważnych dorosłych
Odkąd pingwiny sięgały pamięcią, zawsze mieszkały na tej właśnie górze lodowej. "To nasz dom" - powiedziałyby Ci, gdybyś kiedykolwiek odnalazł drogę do ich świata z lodu i śniegu. Powiedziałyby również: "To zawsze będzie nasz dom". To wydawałoby się całkiem logiczne z ich punktu widzenia. A jednak pewnego dnia coś się zmieniło - mały pingwin dostrzegł, że ten świat stopniowo ulega zagładzie. Innym mieszkańcom góry ta perspektywa wydawała się tak nieprawdopodobna, że odrzucili tę niepokojącą wiadomość. Zmiana? Nie ma takiej możliwości!
Inteligencja finansowa. Co kryją liczby. Przewodnik menedżera
- Szczegóły
- Kategoria: Zarządzanie
Finanse najlepiej służą tym, którzy je znają
- Różnice na wagę złota - koszty a wydatki, przychody a wpływy gotówkowe
- Analiza finansowa - od wskaźników zadłużenia do zarządzania zapasami
- Sztuczki księgowe - jak firmy manipulują danymi finansowymi?
Prezes pyta głównego księgowego:
- Ile będziemy mieć zysku za ten rok?
Księgowy na to:
- A ile ma być?
Ta anegdota powinna być ostrzeżeniem, aby nie akceptować w ciemno liczb, które eksperci od finansów podają jako fakty. Warto nauczyć się odróżniać informacje finansowe pewne od niepewnych. Warto samodzielnie analizować dane historyczne i prognozy finansowe, bez względu na to, kto i jakie opinie wygłosił o nich wcześniej. Warto też umieć wskazać różnicę pomiędzy zyskiem księgowym i przepływami pieniężnymi. Inaczej skąd będziesz wiedzieć, jak na finanse firmy wpływają decyzje, które na co dzień podejmujesz jako kierownik czy zarządzający?